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Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Edurne Labaka Arrondo · NIF 72464665Z
  • Domicilio: Pz. Azken Portu, 6, 3.º B — 20159 Zizurkil (Gipuzkoa), España
  • Email: hola@indigitalia.com · WhatsApp: +34 629 60 72 86

El sitio web indigitalia.com cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Qué datos tratamos y para qué

DatosFinalidadBase legal
Nombre, email, teléfono/WhatsApp, plataforma que usas y tu mensaje (formulario de contacto)Responder a tu solicitud y preparar la llamada estratégicaConsentimiento y medidas precontractuales
Nombre y email (newsletter)Envío del boletín con contenidos, promociones y serviciosConsentimiento expreso, revocable
Nombre, dirección, teléfono, email y NIF (contratación)Procesar el servicio, la facturación y las obligaciones fiscalesEjecución del contrato y obligación legal
Datos de negocio (ingresos estimados, métricas de tu sistema)Diagnosticar y diseñar la estrategia contratadaEjecución del contrato
Datos técnicos de navegaciónMedir y mejorar el sitio webConsentimiento vía aviso de cookies

No facilitar los datos mínimos necesarios impide atender tu petición. Los menores de 16 años necesitan autorización de sus padres o tutores para facilitar datos personales.

3. Encargados del tratamiento

Trabajamos con proveedores tecnológicos que tratan datos por nuestra cuenta, con los que se firman los correspondientes acuerdos de encargo de tratamiento y confidencialidad. No usan tus datos para fines propios:

  • ActiveCampaign, LLC (EE. UU.) — email marketing y CRM. Privacidad
  • HighLevel Inc. (EE. UU.) — CRM, embudos y automatización.
  • Pabbly Connect y Zapier Inc. — automatización de tareas y envío de los formularios de este sitio.
  • Google LLC (EE. UU.) — correo, almacenamiento y analítica web. Privacidad
  • Calendly LLC (EE. UU.) — agenda de reuniones. Privacidad
  • Stripe Inc. y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — pagos con tarjeta.
  • WhatsApp Ireland Ltd. y Meta Platforms Ireland Ltd. — comunicación con usuarios y publicidad.
  • Webempresa — alojamiento web, con servidores en España.
  • Holded (España) — facturación y gestión administrativa.
  • Dropbox, WeTransfer, Loom, Vimeo, Canva y Slack — almacenamiento, envío de archivos, vídeo y trabajo interno.

Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias internacionales se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., con garantías adicionales cuando procede. Puntualmente podemos usar otra herramienta no listada aquí; en ese caso actualizaremos esta política.

4. Newsletter

La suscripción es voluntaria y requiere consentimiento expreso. No existe una periodicidad garantizada de envío. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace del pie de cada boletín o escribiendo a hola@indigitalia.com. El contenido del boletín está protegido por derechos de autor y no debe redistribuirse sin autorización.

5. Plazo de conservación

Los datos de facturación y contratación se conservan durante los plazos legalmente exigidos. Los datos de la newsletter, hasta que solicites la baja. Los de contacto, mientras dure la relación y durante los plazos de prescripción posteriores.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@indigitalia.com, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Enlaces a terceros y seguridad

Los sitios enlazados desde aquí tienen políticas de privacidad propias, ajenas a la titular: es responsabilidad del usuario conocerlas. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Consulta también nuestra política de cookies.

Texto adaptado de la política vigente de indigitalia.com y actualizado a las herramientas que usa este sitio. Revisa la lista de encargados cada vez que cambies de plataforma; conviene una validación legal antes de publicar.